Fontos számunkra a magánéleted védelme. Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjti, használja és védi a GrowMind („mi”, „minket”, „miénk”) — hongkongi nyilvántartású társaság, cégjegyzékszám: [HK Business Registration Number — TBD], székhely: [Hong Kong registered office — TBD] — a személyes adataidat, amikor meglátogatod a weboldalunkat, vagy vásárolsz nálunk.
A szabályzatot úgy alakítottuk, hogy megfeleljen a hongkongi Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) („PDPO”) és az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete („GDPR”) követelményeinek is.
1. Jogalap és az adatkezelés célja
A PDPO szerint „Data User”, a GDPR szerint „adatkezelő” minőségben járunk el. Személyes adataidat az alábbi célokra kezeljük:
- Rendelés teljesítése: név, szállítási és számlázási cím, e-mail, telefonszám — a vásárlási szerződés teljesítéséhez. Jogalap (GDPR 6. cikk (1) b)): szerződés teljesítése.
- Fizetés: a bankkártya-adatokat biztonságos, külső fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal) kezelik. Teljes kártyaszámot nem tárolunk a saját szervereinken. Jogalap: szerződés teljesítése.
- Marketing: csak akkor küldünk hírlevelet vagy ajánlatot, ha ehhez kifejezetten hozzájárultál. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) / PDPO Part 6A).
- Süti / weboldal-optimalizálás: elemző és követő sütiket csak előzetes hozzájárulás után használunk. Jogalap: hozzájárulás.
2. Megőrzés
Személyes adataidat csak addig őrizzük, amíg az a gyűjtés céljához szükséges — beleértve a jogi, számviteli és jelentési kötelezettségeket is (hongkongi társasági szabályok szerint a pénzügyi iratoknál jellemzően legfeljebb 7 év).
3. Nemzetközi adattovábbítás
Az adatokat világszerte gyűjtjük, Hongkongban dolgozzuk fel, és az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is tárolhatjuk biztonságos szervereken.
EGT-beli felhasználóknak: Hongkong az EGT-n kívül van; az adatok védelmét megfelelő biztosítékokkal (többek között az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Contractual Clauses — SCC — és a hongkongi PCPD ajánlott modellklauzulái) biztosítjuk.
4. Harmadik fél adatfeldolgozók
Adataidat csak megbízható partnerekkel osztjuk meg a webáruház és a kiszállítás működéséhez:
- Logisztikai / szállító partnerek (pl. DHL, FedEx, helyi posta)
- IT / platformszolgáltatók (pl. webáruház, tárhely)
- Fizetési szolgáltatók a biztonságos tranzakciókhoz
5. Jogaid
Lakóhelyedtől függően az alábbi jogok illetnek meg:
Minden felhasználó (PDPO — Hongkong is):
- Hozzáférés: másolatot kérhetsz a rólad kezelt adatokról
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan vagy hiányos adatok javítását
További jogok az EGT-ben (GDPR):
- Törlés („elfeledtetéshez való jog”) — bizonyos feltételekkel
- Az adatkezelés korlátozása vagy tiltakozás (pl. közvetlen marketing ellen)
- Adathordozhatóság
- Hozzájárulás visszavonása bármikor, ha a kezelés hozzájáruláson alapul (süti, hírlevél)
Ezeket a jogokat a privacy@getgrowmind.com címen érvényesítheted.
6. Sütik és követés
A weboldal sütiket használ. A szükséges sütik a működéshez automatikusan betöltődnek. Elemző, marketing vagy követő sütiket (pl. Google Analytics) csak akkor aktiválunk, ha a süti-bannerben ehhez hozzájárultál. A beállításokat bármikor módosíthatod.
7. Adatvédelmi incidens
Ha olyan adatvédelmi incidens történne, amely veszélyezteti a jogaidat és szabadságaidat, a vonatkozó európai felügyeleti hatóságokat a GDPR szerint 72 órán belül értesítjük, az érintetteket pedig indokolatlan késedelem nélkül. Szükség esetén a hongkongi Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD) felé is jelentünk.
8. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdések, hozzáférési kérelmek vagy panaszok esetén:
GrowMind
E-mail: privacy@getgrowmind.com
Postacím: [Hong Kong registered office — TBD]
A cégjegyzékszámot és a hongkongi székhely pontos címét a működő társaság adatainak véglegesítésekor pótoljuk. Ügyfélszolgálat: support@getgrowmind.com